Réclamation

MD en sa qualité de courtier grossiste n'a pas vocation à être en contact direct avec la clientèle. Vous devez donc normalement adresser votre réclamation :

  • A votre conseiller habituel. MD peut vous communiquer ses coordonnées.
  • A la compagnie d'assurance auprès de laquelle le contrat a été souscrit.
  • A l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) - 61 rue Taitbout 75436 Paris cedex 9

Pour un produit de la Compagnie :

SwissLife, http://www.swisslife.fr/Reclamations

Praeconis, Médiation - 6 rue Paul Morel - BP 80283 - 70006 Vesoul Cedex

Toutefois et bien évidemment vous pouvez toujours écrire à :

MD (Marketing Distribution)
service réclamation

135 rue de Billancourt
92100 Boulogne-Billancourt

Merci de préciser vos prénom, nom, adresse, email, numéro de téléphone, nom du contrat souscrit et numéro de contrat.
Dans les 8 jours ouvrés, il vous en sera accusé réception, si cela relève de la compétence de MD.